O que fazer se um buraco na estrada danificar o seu carro?

Se passou por um buraco na estrada e acha que poderá ter o veículo danificado, saiba quais os passos a tomar para cuidar do seu carro.

Conduzir pelas estradas pode ser uma experiência desafiante, especialmente quando nos deparamos com buracos inesperados no pavimento. Além de causar desconforto aos ocupantes do veículo, os buracos também podem causar danos significativos aos carros.

Neste artigo, iremos discutir o que fazer se um buraco na estrada danificar o seu veículo, dando-lhe um guia prático para lidar com essa situação com eficiência e segurança.

Passou por um buraco na estrada e a sua viatura sofreu danos? Então siga os passos seguintes:

Reunir informações – como a localização ou, a data e a hora do incidente – assim como tirar fotografia do buraco que causou o dano ou o sinistro é parte importante do processo. Caso entre em contacto com as autoridades responsáveis pela manutenção da estrada ou faça uma participação no seguro, estas serão essenciais.

Chamar as autoridades (PSP ou GNR) para fazer o levantamento do auto oficializa a ocorrência. Mesmo que o seu não pareça ter grandes danos à primeira vista, os “sintomas” podem surgir mais tarde. Este procedimento é fundamental para conseguir, posteriormente, fazer uma reclamação.

Se, após avaliar o seu veículo, achar que não tem condições para continuar o seu percurso, chame o reboque para que o leve para uma oficina de confiança. Mesmo que os danos pareçam mínimos, é importante verificar se não há problemas ocultos que possam afetar a segurança do veículo a longo prazo.

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Entre em contacto com a entidade responsável e comunique o que aconteceu. É neste passo que toda a informação que reuniu anteriormente vai ser crucial. Partilhe-a para que consiga avançar para uma possível compensação dos custos de Oficina. Além disso, este ato pode ser crucial para que se avance com reparações à estrada e, assim, evitar que suceda o mesmo a outros veículos.

Depois de comunicar a ocorrência à entidade responsável pela via, há dois cenários possíveis:

• A entidade responsável ou a sua seguradora procede a uma peritagem e o processo segue os termos normais
  OU
• A entidade responsável assume a culpa e responsabiliza-se pelo pagamento da reparação, solicitando-lhe um orçamento.

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Repare o seu veículo numa Oficina Caetano Retail

O seu carro sofreu danos causados por buracos na estrada? Não arrisque, leve-o a um mecânico de confiança para uma avaliação e, se necessário, reparação. Faça já a marcação na Oficina Caetano Retail mais perto de si!