Como preencher a declaração amigável de acidente

dois carros envolvidos num acidente enquanto condutores se preparam para preencher a declaração amigável

Saber como preencher a Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) é essencial para qualquer condutor. Este documento deve ser preenchido sempre que há um acidente de viação e ambas as partes concordam com as circunstâncias do sinistro. Um preenchimento correto pode acelerar o processo com a seguradora e evitar complicações desnecessárias.

Para evitar stress e garantir que tudo corre bem, descubra neste guia passo a passo como preencher a Declaração Amigável, onde obtê-la e o que fazer a seguir.

O que é a declaração amigável e para que serve?

A Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA), mais conhecida simplesmente como declaração amigável, é um documento essencial sempre que ocorre um acidente rodoviário.

Permite que os condutores envolvidos registem os detalhes do sinistro, desde a data e local até às circunstâncias e danos sofridos. Com base nesta declaração, a seguradora analisa o acidente e determina as responsabilidades, agilizando o processo de indemnização.

A declaração amigável de acidente é composta por duas folhas auto-copiativas (original e duplicado), que são preenchidas em simultâneo. Dessa forma, ambos os condutores ficam com uma cópia idêntica para entregar às respetivas seguradoras.

Preencher a declaração amigável é nada mais nada menos do que explicar as circunstâncias em que o acidente ocorreu e quais foram os danos que daí resultaram. Com esta informação, a seguradora vai conseguir determinar quem foi o culpado.

Mas atenção pois só é possível preencher declaração amigável se se cumprirem as seguintes condições:

  • O acidente ocorreu em território nacional;
  • Houve uma colisão direta entre duas viaturas;
  • Os condutores envolvidos no acidente estão de acordo no culpado;
  • O acidente não causou feridos;
  • Os prejuízos não foram superiores a 15.000 euros.

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Declaração amigável: onde obter?

A Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA) é fornecida gratuitamente pelas seguradoras e, geralmente, encontra-se no porta-luvas do carro, junto dos documentos do veículo. Se não tiver um exemplar físico ou já tiver utilizado o anterior, pode solicitar um novo diretamente à sua seguradora.

Se precisar de preencher a declaração amigável no momento do acidente e não tiver um formulário físico à mão, tem outras opções:

Para evitar imprevistos, certifique-se de que tem sempre uma cópia da declaração amigável no carro ou instale a app e-Segurnet no seu telemóvel.

Como preencher a declaração amigável?

Para evitar erros e garantir que o processo com a seguradora decorre sem complicações, explicamos abaixo como preencher a declaração automóvel:

declaração amigável de acidente automóvel como preencher

Informações sobre o acidente

Esta secção diz respeito aos dados numerados de 1 a 5, ou seja:

1. Data e hora do acidente
2. Local
3. Feridos
4. Danos materiais (mesmo que não nos veículos envolvidos)
5. Testemunhas (caso se aplique)

Dados dos veículos envolvidos

Esta parte está dividida em duas colunas de cores diferentes: uma para o veículo A e outra para o veículo B.

6. Segurado (que pode não corresponder ao condutor do veículo)
7. Informações sobre o veículo
8. Dados sobre a seguradora (pode encontrar esta informação no seu certificado de seguro ou antiga carta verde)
9. Dados relativos ao condutor
10. Ponto de embate (é aqui que deve indicar o ponto de colisão)
11. Danos Visíveis

Circunstâncias do Acidente

Quando preencher declaração amigável não se esqueça da coluna central do documento, que diz respeito às circunstâncias do evento. Nesta coluna, vai encontrar várias opções e deve assinalar com um X as circunstâncias mais parecidas àquelas em que o acidente ocorreu.

Esquema visual do acidente

Para complementar, faça ainda um pequeno croqui do acidente, de forma a conseguir explicar visualmente o que aconteceu. Lembre-se de que este esquema deve ser o mais simples e perceptível possível.

Deve ser preenchida pelos dois condutores e no final cada um deve assinalar o número de quadrados assinalados.

Observações

E se achar que é relevante mencionar outro aspeto, pode fazê-lo no campo destinado às observações.

Assinaturas

Por fim, o mais importante é que ambos os condutores assinem a declaração amigável, porque só assim é que esta é válida perante as seguradoras.

Quanto ao verso da declaração amigável, este pode ser preenchido calmamente em casa e é utilizado para fornecer informações adicionais sobre o sinistro. Embora o preenchimento desta parte não seja obrigatório, pode ser útil para esclarecer dúvidas da seguradora.

E depois de preencher a declaração amigável?

Depois de preencher a declaração amigável separe o original do duplicado e dê-o ao outro condutor. Desta forma, todos ficarão com uma cópia da declaração.

Por fim, resta enviar a declaração à sua seguradora, no máximo até 7 dias após o acidente ter acontecido. A partir daí, o processo vai ficar inteiramente nas mãos das seguradoras que, após estabelecerem contacto e cruzarem a informação de ambos os lados, vão apurar quem foi o culpado.

Outras perguntas frequentes sobre a DAAA

Quem fica com o original da declaração amigável?

Cada condutor fica com uma cópia da Declaração Amigável de Acidente Automóvel, sendo a original entregue à seguradora pelo responsável pela participação do sinistro.

Declaração amigável mal preenchida: e agora?

Se a Declaração Amigável de Acidente Automóvel tiver erros ou estiver incompleta, deve contactar a seguradora o mais rápido possível. Em alguns casos, pode ser necessário preencher um novo formulário ou fornecer informações adicionais para que o processo siga sem atrasos.

Quem suporta os danos causados ao meu veículo?

Depende. Se a culpa não foi sua, o seguro de responsabilidade civil do outro condutor vai cobrir os custos do arranjo do seu automóvel. Porém, se for o culpado pelo acidente e se apenas tiver contratado um seguro contra terceiros, vai ter de suportar as despesas do arranjo do seu carro.

O que acontece se as partes envolvidas não estiverem de acordo?

É desejável que, perante um acidente, tudo seja resolvido pacificamente. Mas nem sempre assim é. Se não houver consenso sobre a forma como ocorreu o acidente ou sobre quem é o culpado, o ideal é chamar as autoridades policiais ao local.

Mas isto não significa que ambos os condutores não devam preencher declaração amigável. Podem e devem fazê-lo! As companhias de seguros têm peritos que, de acordo com a informação fornecida, vão avaliar posteriormente quem foi o culpado.

Preencher corretamente a Declaração Amigável evita dores de cabeça e acelera o processo junto da seguradora. Siga este guia, descarrega a versão PDF e, em caso de dúvida, contacte a sua seguradora.

E se precisar de repara o seu carro, a Caetano Retail trata de tudo!